特定商取引法に基づく表記

販売業者 資生堂ジャパン株式会社
所在地 登記上の所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目5番5号
主たる営業所 〒105-8310 東京都港区東新橋1丁目6番2号
お問い合わせ先 ドランク エレファントサポートセンター
フリーダイヤル 0120-050-529
受付時間/月~金 9:00~17:00 <祝祭日、年末年始・夏期休暇を除く>
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代表者 代表取締役社長 直川 紀夫
販売価格 各製品詳細ページに表示された価格に基づきます。
表示価格は本体価格に消費税額を加えた「お支払い総額(税込価格)」となっております。
製品代金以外の必要料金
  • 送料:1回の注文が8,000円(税込)未満の場合、送料として全国一律440円(税込)を申し受けます。
  • 代引き手数料:代金引換手数料として275円(税込)を申し受けます。
  • 消費税
送料・お届け方法について お支払い方法について
お支払い方法 クレジットカード、代金引換
お支払い方法について
支払い時期
  • クレジットカード:ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
  • 代金引換:製品お受け取り時にお支払いいただきます。
製品の引渡し時期 ご注文確認完了後、通常2~4日で(配達日・配達時間帯指定時を除く)お届けします。
※沖縄を含む一部地域においては、通常より2~8日多くお時間をいただきます。
送料・お届け方法について
返品・交換 【返品について】
原則として製品の返品は受け付けておりませんのでご了承ください。ただし、製品到着後14日以内にご連絡いただいた場合に限り、以下のとおり返品を承ります。
①本サイトで購入された製品であって、製品が破損・汚損している等製品が不良品であった場合
②ご注文になった製品または個数と異なる製品または個数が届いた場合
  • 上記②を理由とする場合には、未使用・未開封の場合に限ります。
    なお、セット製品については、セット製品の形状のままでのみ承ります。
  • 次の場合の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
  • 当社の責めに帰すべからざる事由により、破損や汚損が生じた製品
  • ドランク エレファントサポートセンターへご連絡をいただいてから15日を過ぎても製品の返送がない場合
  • 返品をご希望の場合は、ドランク エレファントサポートセンターにご連絡のうえ、「返品対象製品」をお手持ちの箱などに入れて、お近くの宅配業者よりご返送ください。返送料は当社が負担いたします。
返品・キャンセルについて 【交換について】
製品の交換は受付けておりませんのでご了承ください。
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